Bachelor ICD Responsable d'Activité Commerciale et Marketing en alternance

Titre certifié de "Responsable d'Activité Commerciale et Marketing" de l'ICD enregistré au RNCP n° 38808, niveau 6 (EU), code NSF 312, par arrêté du 27/03/2024, publié au J.O. du 27/03/2024, éligible CPF.

Ce titre est également accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

Type de contrat

Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
comment cela fonctionne ?

Diplôme également accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

Durée de la formation

12 mois

Alternance pratiquée

3 jours de formation toutes les 2 semaines

Le rythme peut être adapté en fonction des besoins de l'entreprise.

Nombre d'heures de cours sur le programme

455 heures

Adaptation du parcours de formation

Selon résultats à l’issue du processus d’admission et projet du candidat. Une validation partielle par bloc de compétences est possible. Il n'existe pas d'équivalence ou passerelle pour ce titre.

Nos formations en commerce

Le Responsable d'Activité Commerciale et Marketing assure principalement les activités suivantes :

Élaboration du plan d'action commercial dans une logique omnicanale
Déploiement du plan d’action commercial omnicanal
Consolidation de la relation client et développement de nouvelles opportunités commerciales
Animation de l’équipe commerciale en mode collaboratif

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Compétences visées

Notre formation en apprentissage à Paris ou à distance vous permet d’acquérir plusieurs compétences.

Vous deviendrez un expert du marketing opérationnel. Vous devrez être en mesure de mener des études de marché, une veille informationnelle et concurrentielle et vous devrez savoir concevoir et réaliser des outils d’aide à la vente.

Vous devrez aussi développer des compétences en commercialisation : prospection, négociation, vente, gestion de portefeuille client, reporting et analyse de l’activité commerciale.

Enfin, vous acquerrez aussi des savoir-faire en communication. Notre formation vous apprendra à gérer l’organisation d’événements ainsi qu’à créer des outils de promotion des ventes et de communication.

Découvrez pourquoi rejoindre une école de commerce en alternance à Paris !

Programme de la Formation Responsable Commercial et Marketing en alternance

Elaborer le plan action marketing et commercial en lien avec une stratégie omnicanale

Veille marketing et tendances marché
Analyse des performances de l'entreprise
Optimisation du parcours client et de ses indicateurs
Analyse stratégique et développement marketing
Élaboration plan d'action commercial et marketing
Budgétisation plan d'action commercial

Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales

Prospection commerciale et acquisition clients
Stratégie omnicanale
Communication digitale / webmarketing
Événementiel et animation réseaux
Negociation commerciale
English negotiation
Gestion des contrats commerciaux
Satisfaction et fidelisation client

Soutenir le déploiement opérationnel et la performance du plan d'action commercial

Déclinaison opérationnelle du plan d'action
commercial et marketing
Droit des activités commerciales et marketing
Suivi et mesure de performance du plan action
commercial et marketing
Management de la culture client et gestion des
réclamations

Animer une équipe commerciale en mode collaboratif

Recrutement collaborateur / gestion RH
Pilotage de l'activité des collaborateurs
Communication managériale

Accès à la formation

Pré requis (niveaux d’accès) : être titulaire d’un Bac +2
Réception des candidatures : toute l’année
Démarrage de la formation : rentrée d’octobre - nous consulter pour un projet de formation en dehors de ces sessions
Délais d’accès : pour la rentrée d’octobre, au plus tard fin novembre
Processus d’admission : étude du dossier + entretien de motivation (contenus détaillés ici)
Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur

Accessibilité

Lieu de formation : Campus 26 rue de Paradis, 75010 Paris, ou à distance
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des étudiants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici

Modalités d'évaluation

Evaluation finale pour chaque module d’enseignement (épreuve écrite et orale individuelle ou en groupe)
Cas de synthèse
Cas d’entreprises et mises en situation
Projet de développement commercial et marketing avec soutenance orale
Evaluation des compétences par l’entreprise d’accueil
Titre également accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

Financement

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est de 10 500€ par an est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Il n’y a donc pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.

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Chiffres clés

92% de réussite à la certification en 2023
19,5% d'insertion en 2022 (Enquête anciens Février 2023, sur Promo 2022)
96% de suivi de l'intégralité du parcours de formation jusqu'à la certification en 2023
20.5% de poursuite d'études en 2023
297 alternants ou apprentis par an sur le programme

Méthodes utilisées

Cours en présentiel et distanciel
Cas d’entreprises et mises en situation
Travaux de groupe, activités de recherche et enquêtes terrain
Projets collectifs
Conférences professionnel(le)s
Ateliers de développement personnel
Coaching
Entretiens de progrès et séances de régulation de groupe
Mise à disposition de plateformes et ressources pédagogiques en ligne

Contacts et référents de ce programme

Responsable du programme : Aurore Devundara / adevundara@igensia.com
Admission : Souhaier Macdonald / smacdonald@igensia.com
Placement en entreprise : Souhaier Macdonald
Référent Handicap : Aude Meynen / 01 80 97 46 49

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