BTS Management Commercial Opérationnel (Ex BTS MUC) en alternance

Diplôme d’Etat

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Paris proposé par le CFA Codis a pour objectif de préparer les étudiants à la prise de fonction dans les unités commerciales.

Une unité commerciale peut revêtir de multiples formes, on distingue notamment : les magasins physiques : hypermarchés, commerces spécialisés (luxe, bricolage, etc.), agences (banque, assurance, tourisme, etc.) et les magasins virtuels : boutiques en ligne, etc.

Les missions du titulaire du BTS MCO en alternance couvrent plusieurs domaines de compétences comportant chacun des métiers spécifiques auxquels le titulaire du diplôme peut prétendre. A l’issue du BTS, vous maîtriserez l’ensemble des processus commerciaux de la relation clients et de la relation fournisseurs et vous serez à même de développer et d’optimiser les activités commerciales de l’entreprise.

Avec le système de l’alternance, vous pourrez mettre en pratique la théorie vue en cours directement dans l’unité commerciale dans laquelle vous travaillerez. Ainsi, opter pour le BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, c’est faire valoir une expérience professionnelle recherchée par de nombreux recruteurs. Un plus indéniable lors d’une recherche d’emploi !

Modalités
  • Niveau d'accès : Etre titulaire d’un BAC
  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage / 24 mois
  • Alternance pratiquée : 1 semaine de formation au CFA CODIS / 1 semaine en entreprise OU 2 jours de formation au CFA CODIS / 3 jours en entreprise
  • Démarrage de la formation : Septembre / Octobre
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Compétences visées

Développement de la relation client et vente conseil 

  • Accueil et Ventes
  • Entretien de la relation client
  • Veille informationnelle
  • Etudes commerciales

Animation et dynamisation de l’offre commerciale

  • Élaboration / Adaptation de l’offre de produits ou services
  • Organisation de l’espace commercial
  • Développement des performances
  • Communication commerciale

Gestion opérationnelle

  • Gestion des opérations courantes
  • Pilotage du budget de l’activité
  • Analyse des performances

Management de l’équipe commerciale

  • Organisation du travail de l’équipe commerciale
  • Recrutement des collaborateurs
  • Animation de l’équipe commerciale
  • Évaluation des performances de l’équipe commerciale

Programme du BTS MCO à Paris

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale

Nos offres de postes pour cette formation

Pour quels métiers ?

Après la formation ?

Le BTS en alternance a pour premier objectif l’insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’études est envisageable :