Prépare, en un an seulement, un diplôme reconnu BAC+2, en alternance, en relation clientèle »

Parce que nous sommes constamment à l’écoute de nos entreprises partenaires, nous savons l’importance pour toute entreprise d’avoir un service clientèle efficace.

C’est pourquoi, nous proposons un programme de formation au métier de chargé de clientèle.
Pour vous former à ce métier en perpétuelle évolution, accédez à cette formation d’un an, alliant les compétences professionnelles du BTS MCO et du BTS NDRC.

La formation au Titre Chargé de clientèle vise à vous apporter compétences nécessaires à l’exercice des métiers impliquant un contact quotidien avec les consommateurs (vente, assistance client, etc.)

Certifiée RNCP de niveau 5 (BAC+2), la formation de chargé de clientèle est accessible aux titulaires d’un baccalauréat ou d’un niveau bac avec expérience professionnelle.

Je télécharge la brochure


 

+ 220 offres de postes déjà à pourvoir au sein de nos entreprises partenaires

 

conforama

180 postes

25 postes

24 postes

12 postes

 


 

 

 

Préparer un titre de chargé de clientèle

 
 

Compétences

  • Gestion de l’information commerciale.
  • Veille sur l’environnement commercial
  • Mise en œuvre de la politique commerciale
  • Analyse de l’activité commerciale.
  • Vente et le développement de la clientèle

 

Découvrir cette formation

Programme

  • Collecte et traitement de l’information commerciale
  • Mise en œuvre de la politique commerciale
  • Assurer le conseil, la promotion et la vente de produits et de services

Découvrir cette formation

Débouchés

  • Assistant commercial
  • Conseiller de Clientèle
  • Assistant chef de rayon
  • Chargé de clientèle
  • Adjoint responsable de magasin
  • Chef de secteur
  • Chargé de portefeuille client

Découvrir cette formation

 


 

Nous avons formé +15 000 apprentis

 

Pierre

Je suis en programme grande école option ebusiness et marketing digital
C’est une formation durant laquelle on aborde énormément de matières : marketing digital, gestion, relation clients, international trade, géopolitique, géo-économie… C’est très riche, on apprend beaucoup de chose grâce à ce cursus. Ce programme nous offre une belle ouverture sur le monde. D’ailleurs, il s’agit d’un diplôme d’école de commerce reconnu à l’international, c’est le top !

Elise

Je suis en programme grande ecole option management de la relation client
On y fait beaucoup de négociation, marketing de toute sorte, beaucoup de matières digitales, ce qui est bien. On a de bons formateurs, très à l’écoute.
C’est un diplôme qui me plait vachement, j’en suis ravie !

Safia

Je suis en Titre ICD Manager de la Relation Client et Marketing.
Les intervenants et les méthodes utilisées sont super. On a beaucoup d’autonomie, on fonctionne souvent avec le modèle classe inversée et surtout on travaille beaucoup en projets de groupe. Les modules sont en adéquation avec ce qu’on fait en entreprise. Cela nous permet de mettre nos connaissances en pratiques.

 


 

Besoin d’un conseil ?

Notre équipe se mobilise quotidiennement pour vous accompagner dans votre orientation

 


 
 

Un campus parisien à la pointe de l’innovation pédagogique

  • 4 000 m2 à la pointe de l’innovation technologique et pédagogique et équipé PMR
  • 30 salles de cours équipées de tableaux digitaux
  • Des dizaines d’espaces de co-working
  • Des équipements sportifs
  • Des murs végétalisés
  • 1 babyfoot
  • 1 piano
  • 1 amphithéâtre
  • 1 rapid-mooc (salle de tournage vidéo)
  • 1 salle de repos
  • 1 espace lunch

 

Un accompagnement individualisé

Que ce soit sur le campus, au sein de votre entreprise d’accueil ou depuis chez vous, en tant qu’apprenti du CFA CODIS vous serez accompagnés par vos formateurs, maître d’apprentissage et votre responsable de formation.
Ils seront nombreux à vous accompagner, à être attentifs à vos besoins, à répondre à vos questions, à se rendre disponibles pour votre réussite.