SAINT-GOBAIN recrute des Responsables service clients

Date de l'offre

2023-06-22

SAINT-GOBAIN en partenariat avec le CFA CODIS recrute 8 Responsables service clients pour préparer un BAC +3 en alternance !

Cette année 8 postes en alternance sont à pourvoir chez SAINT-GOBAIN en Bac +3 !

Qui est SAINT-GOBAIN ?

SAINT-GOBAIN conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions qui améliorent le confort de chacun et l’avenir de tous. C’est également la référence mondiale de la construction durable et des solutions performantes qui agit chaque jour pour faire du monde un maison commune plus belle et plus durable. Une entreprise internationale, innovante et citoyenne

Missions :

J’assure la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt et suivi) et des clients
Je renseigne et prends les informations nécessaires à l’établissement d’un dossier de financement
J’assure le suivi du fichier client
Je connais, je propose et je vends les outils commerciaux, les services et les modes de financement aux clients
Je participe à l’intégration des nouveaux entrants et au développement de l’équipe
Je détecte les dysfonctionnements et alerte le bon interlocuteur
Je contribue et j’accompagne les hôte(sse)s d’accueil/caisse au développement commercial de mon dépôt (relance client, animation, promotion, services, vente complémentaire)
Je relance les clients par tous moyens (fichier client, récence…)