LACOSTE recrute des vendeurs promotion

Date de l'offre

2023-03-17

Offre pourvue !

Cette année 24 postes en alternance sont à pourvoir chez LACOSTE en bac+3 !

Qui est LACOSTE ?

Lacoste France est une entreprise française, filiale du groupe suisse Maus Frères Holding. Elle est spécialisée dans la confection de prêt-à-porter haut de gamme masculin et féminin.

Votre rôle en entreprise

Vous serez rattaché à votre maitre d’apprentissage et au Responsable de Magasin.

Vos missions en entreprise

Développer les ventes en respectant les codes de la marque :

Appliquer les 7 étapes de vente Lacoste Proposer de manière systématique les produits manquants à l’aide de la tablette afin d’effectuer les ventes sur cet outil.
Approcher de manière personnalisée et proposer ses services à tous les clients
Écouter et comprendre le bagage de nos clients afin de répondre précisément à leurs besoins.
Connaître l’intégralité des produits de la collection afin de mieux conseiller les clients.
Respecter et suivre les standards liés à la réserve afin d’assurer l’efficacité des ventes.
Participer à l’ouverture et à la fermeture du magasin.
Préparer les colis et commandes du Click and Collect et accueillir la clientèle e-com en assurant le service client premium.
Suivre et comprendre les indicateurs de performance

Ambassadeur de la marque :

Connaître parfaitement l’héritage ainsi que les valeurs de la marque Lacoste, et être en mesure de les incarner sur le point de vente.
Assister tous les nouveaux arrivants dans le magasin pendant leur période d’intégration.
Maintenir un espace de vente premium.

Vendeur promotion LACOSTE Fidélité des clients envers Lacoste à l’aide de services premium :

S’assurer que chaque visiteur reçoive un accueil premium dans leur magasin Lacoste.
Proposer ses services de manière spontanée à chaque visiteur, et se tenir entièrement à la disposition des clients.
Connaître dans les détails les offres pour chaque produit (choix de couleur, disponibilité selon les tailles, composition du tissu).
Assurer une fin de vente irréprochable en promouvant activement le Club Lacoste et ses avantages auprès de chaque client.
Adresser et répondre aux plaintes des clients avec précision.

Participer à un environnement collaboratif :

Participer activement à la création d’un véritable esprit d’équipe et d’une culture d’excellence.
Participer activement à l’accueil, l’intégration et la formation des nouveaux arrivants.
Développer les connaissances des membres de l’équipe en partageant ses compétences et son savoir-faire, notamment le contenu de ses cours à l’école.
S’assurer que les procédures sont respectées en permanence. Assister l’équipe managériale dans des missions d’animation d’équipe.

Gestion des opérations :

Gérer les flux de trésorerie et de marchandises.
Organiser la réception des marchandises.
Gérer la présentation, le renouvellement et l’organisation des stocks.
S’assurer du respect des règles de merchandising conformément aux instructions du responsable de magasin.

Compétences comportementales & techniques nécessaires :

Compétences de vente Incarner les valeurs de la marque
Incarner les valeurs de l’entreprise
La connaissance d’une langue étrangère est généralement souhaitable, et elle est obligatoire pour les magasins dont la clientèle est principalement touristique